Certificado quanto à segurança da compra

 

Destacamos que na Flor de Alecrim as compras realizadas estão integralmente protegidas.

Verifique no Check-out do seu carrinho, qual o gateyway de pagamento selecionado. Atualmente trabalhamos com o  Mercado Pago, oferecendo segurança e tranquilidade em suas compras.

Prezamos pela proteção da totalidade das informações do trajeto que vai do computador, smartphone ou tablet do cliente até o servidor de nossos gateyway, que é possível com a técnica de encriptação de dados. Assim, faz-se possível cumprir com os mais altos padrões de segurança online. Logo, os seus dados financeiros estão devidamente resguardados e não poderão ser utilizados por ninguém, face as ferramentas utilizadas para segurança e proteção.

 

Na sequência, temos:

 

Comprou o produto e não recebeu? Fique tranquilo (a)!

 

Esclarecemos que essa situação não é comum, visto que trabalhamos diariamente no aperfeiçoamento dos procedimentos, mas caso aconteça qualquer incorreção, extravio e ou problema na compra, estamos à disposição para solucionar e reverter o mais rápido possível!

 

Para esses casos, solicitamos que entre em contato com a equipe através dos canais de atendimento, a saber, e-mail loja@flordealecrim.com.br ou pelo chat disponível! Envie o relato do que ocorreu para que possamos das as devidas tratativas com resolução do alegado. Por oportuno, destacamos que estamos na busca contínua do aprimoramento da prestação de serviços para a satisfação dos nossos clientes! 

 

Por fim, fique tranquilo, sua compra está 100% garantida pelo Mercado Pago! Caso haja algum problema na compra ou não receba o produto que comprou, o dinheiro será devolvido integralmente*.

 

Nota*:  Pontuamos que é possível a troca pelo mesmo produto (desde que disponível no estoque) ou outro de igual valor.